四月是播种的季节，风吹来希望的气息，迎着众多患者及家属的期盼，将硕果埋藏在默默耕耘里，而所有的付出都会以不同的形式予以回报。这个四月，黄山首康医院ICU、心内科、血液内分泌科、眼、耳鼻咽喉-头颈外科、综合外科、肿瘤科、呼吸与危重症医学科共收到了5面锦旗，1封感谢信，退还红包共计6400元。

 

01

戴某从外地赴黄旅游，爬黄山途中突发心梗，通过绿色通道及时完成介入手术后，送入ICU接受下一步治疗。经过ICU医护人员的专业治疗和精心照料，戴某情况逐步稳定，顺利转入普通病房。戴某及家属对于ICU医护人员的护理能力与医疗水平表达了认可和感谢。本月，ICU还退还了400元的患者红包。

 

02

心血管内科本月共收到锦旗2面、感谢信1封，退还红包2000元。蒋某入院以来，护士们的细心看护与医生们的医疗技术让他感到十分信任，医院医疗环境也让他感到很舒适。出院后，蒋某送来一封感谢信，字里行间都透露着对医院和心内科的满意。

 

03

汪某是血液内分泌科的患者，今年已85岁高龄，曾因糖尿病周围血管病变接受支架置入，本月又因持续咳嗽3天，发热1天入院治疗。考虑到汪某高龄且基础疾病复杂，江雪莲主任与团队多次会诊，与患者家属反复沟通后，制定了最稳妥、最有效的治疗方案，让汪某的症状得到了快速缓解。出院后，汪某及家属送来锦旗感谢江雪莲主任及全体血液内分泌科医护人员。

 

04

洪某在外院确诊为“突发性耳聋”，洪某与家属治疗心切，乘坐高铁赶来黄山首康医院进行治疗。耳鼻咽喉-头颈外科何金强主任得知情况后，立即与科室值班医生方玉香沟通，立即为其完善相关入院手续。住院期间，科室医护人员根据洪某具体情况做出相对应诊疗方案。13天后，洪某症状缓解，左耳听力恢复至发病前水平。

  

05

程某在综合外科住院期间，金晓军主任结合患者实际情况及时实施手术治疗，让他得以快速康复。回顾整个治疗过程，程某对全体医护人员的医疗服务与医疗水平感到十分满意，私下塞了1000元红包。金晓军主任发现后，第一时间将1000元现金充进了程某的住院费里。

 

06

肿瘤科患者郭某一直在病痛的痛苦与化疗的折磨之间徘徊。项海均主任见状立即与团队沟通，以最优的化疗方式帮助他尽可能脱离痛苦。治疗期间，项海均主任还频繁来到郭某病房，与他沟通交流病情。化疗结束后，效果显著，郭某给项海均主任发了1000元红包出于感谢。事后，项海均主任第一时间将红包缴入郭某住院费中。

07

谢某因咳嗽咳痰伴左侧胸痛入院治疗。在呼吸与危重症医学科副主任洪宇泽的治疗下，谢某症状明显好转。诊疗过程中，洪宇泽主任发现谢某有早期肺癌的可能性，导致伴发的阻塞性肺炎。好在发现及时，一切还有挽救的机会。谢某为表感谢，给洪宇泽主任发来红包2000元，洪宇泽主任立即将红包予以退还。

 

服务入微，方能感动常在。

一面面鲜红的锦旗，一声声发自内心的感激，在黄山首康医院各个科室温情上演。传递的不仅是患者及家属对医护人员付出的肯定，对专业技能和服务态度的褒奖，更是医患之间的真诚与信赖。