三月是满溢出来的美好和温柔，事事顺意，开满鲜花。在三月，黄山首康医院收获快乐与汗水，也收获一段段医患友谊。这个月里，心内科、老年医学科、血液内分泌科、儿科、普外科、妇产科、呼吸与危重症医学科和骨科共收到锦旗9面，退还红包金额合计12200元，感谢信一封。每一面锦旗，每一个被退还的红包，都诠释了一段段令人印象深刻的医患故事。

 

01

本月，心内科共收到锦旗六面、感谢信一封。患者汪某与胡某都由吴捷华主任团队实施了心脏介入手术，术后恢复良好，出院后两位患者一直与吴捷华主任保持联系。在门诊复查的时候，吴捷华主任也积极为他们答疑解惑。多年以来，两位患者在平常突遇情况，也会第一时间打电话给吴主任寻求帮助，并得到及时回应的帮助。

 

 

 

医患关系也需要双方长久的用心经营，才能够从患者变成朋友。

 

02

心内科副主任许涛以及全体医护人员在本月都陆续收到了很多来自患者的表扬。有做了手术后恢复良好的患者，有对医生高超医术感到满意的患者，也有对心内科医护人员的用心服务感觉贴心的患者。

 

    

   

 

贴心的服务、高超的医术、完美的手术，让患者满意的标准缺一不可。       

 

03

刘某是血液内分泌科的患者，3年前被确诊为急性早幼粒细胞白血病，确诊后刘某及家属都很沮丧。血液内分泌科章赛芜主任带领医护人员与患者及家属进行了充分有效沟通，帮助刘某树立与病魔对抗的勇气。在大家共同努力下，成功克服了很重要的初次诱导治疗。目前，刘某复查显示体态与数据均正常，恢复了正常生活。

 

 

 

治疗过程中，每一个遭受痛苦折磨的日夜里，医护人员都会伴你左右。

 

04

患儿杨某刚刚出生就因黄疸伴口腔疱疹住进了新生儿科，在新生儿科室护士阿姨们的细心呵护下痊愈出院。好景不长，出生后的第28天，宝宝因感染新冠病毒引起肺炎再次住院。面对还未足月的宝宝，家长十分焦急，闫燕医生治疗宝宝病情的同时，耐心地排除家长的焦虑。宝宝痊愈后，家长为表达感谢之情，特意寄来锦旗一面感谢闫燕医生。

 

 

 

没有关怀的医学是冰冷的，没有技术的关怀是滥情。

 

05

王某是骨科患者，因左肱骨髁间骨折术后一年要求取内固定入院。一年前，王某因走路滑倒致左肱骨髁间骨折来院就诊，术后痊愈出院。目前王某已恢复正常生活，为表感谢，送来锦旗一面感谢骨科左建平医生及全体骨科医护人员。

 

 

 

救死扶伤是每一位医生的职责，为患者摆脱痛苦是医生的使命。

 

06

本月，黄山首康医院心内科、老年医学科、普外科、妇产科、骨科、呼吸与危重症医学科以缴纳住院费等形式共退还红包金额12200元。很多患者为求安心或为表感谢，会选择给医生送红包，但这对于医生来说却是一种“负担”。如果您想对医生表示感谢，一声发自肺腑的谢谢，一封情真意切的感谢信，一面真挚的锦旗足矣。

 

   

  

  

守住医疗底线的人，值得每一份敬重。

 

 

 

服务入微，方能感动常在。

 

 

 

一面面鲜红的锦旗，一声声发自内心的感激，在黄山首康医院各个科室温情上演。传递的不仅是患者及家属对医护人员付出的肯定，对专业技能和服务态度的褒奖，更是医患之间的真诚与信赖。