建功火热时代，奏响劳动之歌。五一前夕，安徽省总工会发布了《关于表彰2023年度安徽省劳动竞赛先进集体、先进个人和安徽省五一劳动奖、工人先锋号的决定》，黄山首康医院内镜中心荣获“安徽省工人先锋号”荣誉称号。

 

黄山首康医院内镜中心成立于医院建院之初，经历20年发展，现已打造出诊疗技术成熟、医护经验丰富的团队。在内镜中心主任姜文的倡导与带领下，全体医护人员将优质服务贯穿就诊全程，用心意与技术温暖每一位患者。

 

技术赢取口碑

 

黄山首康医院内镜中心一年要完成2万余台次的胃肠镜检查，为患者及时发现隐匿于体内的病灶，其中筛查出不少胃肠道早癌的患者。在日复一日的内镜检查中，医生们不断累积技术和经验，炼就“火眼金睛”。

 

除了精进无痛胃肠镜技术，内镜中心更是紧跟专业前沿，常规开展了内镜下消化道息肉切除术；胃镜下食管静脉曲张套扎术及食管胃底静脉曲张组织胶、聚桂醇硬化治疗术；胃镜下食管、胃异物取出术；胃镜下食管狭窄扩张术及支架置入术；急性上消化道出血急诊内镜下止血治疗；内镜下痔疮的套扎及硬化治疗等项目。内镜下微创手术特别是胃镜下食管、胃粘膜切除术（EMR）及胃、食管粘膜剥离术（ESD）的开展也已成熟，为广大患者避免了常规外科手术所带来的痛苦。

 

细节体现心意

 

每天早晨，黄山首康医院内镜中心的护士站都会被患者里三层外三层地“包围”。泻药什么时候吃、兑多少水、分几次喝，护士们每天都要把相同的话术重复几十甚至上百遍。遇上农村来的老人家，不仅不会用手机付款，还不识字，不知道去哪里收费、取药，护士们便一遍又一遍地复述，直到老人家弄清楚为止。面对来做全套体检的患者，护士则会根据各类检查项目，合理安排检查顺序，节约患者的等待时间。

 

医护们还在诊疗区域的各个角落设置了各类便民服务的“小助手”。护士站常年放着棒棒糖，这是为了防止患者饿着肚子等待检查期间出现低血糖而准备的；旁边的桌子上放着几十种空药盒，方便不识字或记不住药物名字的老人准确指出所服用的药物；操作间门口安装的刷脸型智慧化储物柜、提前分装好的检查相关药品、免费一次性专用裤、免费充电接头、免费邮寄药品与检测袋......正是这些看似微小的心意叠加，为内镜中心累积了良好的口碑。

 

劳动创造价值，奋斗铸就梦想。黄山首康医院内镜中心将“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细”的准则内化于心、外化于行，把暖心服务落到实处，用先进技术惠及患者，拥有了来自黄山市三区四县乃至周边地区的“铁杆粉丝”。

 

劳有所得，劳有所获。此次黄山首康医院内镜中心获得“安徽省工人先锋号”荣誉称号，是肯定更是鞭策。未来内镜中心将以“工人先锋号”的标准严格要求自身，把为民服务的心意落实到每日工作里，进一步焕发劳动精神，释放创新潜能，践行医者仁心。